| 呼び込み＝キャッチコピー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 以前にも書きましたが、３０代の頃年末年始に都内の有名な神社の参道で露天商をやったことがあります。その時は知り合いから仕入れた写真を販売しました。 写真はポラロイドカメラで撮影するのですが、そのポラロイドカメラで撮影すると被写体の周囲にその年のカレンダーが写る様になっています。撮影後、その写真を専用ケースに入れると、卓上カレンダーになるという仕組みです。 私は露店先に立ちこう叫んでいました。 「明けましておめでとうございます。 あなたの顔がカレンダーになりますよ。 いかがですかぁ〜！」 今でも年末年始の神社の境内に並ぶ露店を見ると、その時のことを懐かしく思い出します。 そして、懐かしく思い出すとともに、「ちくしょー。もっとこうしておけば良かったなぁ。」と思うことがあります。 露店の「呼び込み」は目の前を通り過ぎる見込み客の興味を引くためのものですから、広告で言うとキャッチコピーに相当します。 当時の私が行なっていた 「あなたの顔がカレンダーになりますよ。いかがですかぁ〜！」 という呼び込み（＝キャッチコピー）では、ターゲットの絞込みが出来ていないですよね。 だから、あまり私の呼び込みに興味を引かれる人はいませんでした。 今なら次のような掛け声に変えると思います。 まず、ターゲットを特定します。 参拝境内入り口から本殿に向かう人はターゲットにはしません。 何故なら参道を本殿に向かっている人の目的は参拝です。 彼らのほとんどは新年早々参拝の前にモノに興味は行きません。そして、後ろから次から次へと人が押せ寄せるので露天前では止まることが出来ないからです。 参拝だけが目的の人は本殿脇の出入り口から帰りますので、それらの人は自店の前を通ることはありません。だから、「今年は良い年になりますように！」とお参りして本殿から戻って、さらに参道を歩いている人に狙いを定めます。 そして、自分の店の目の前の人ではなく、数軒手前の参道を歩いている人をよく観察します。 もし、その人がお孫さんを連れた家族連れなら、こう言って声を掛けます。 「明けましておめでとうございま〜す。たった３分でかわいいお孫さんが一年中あなたに微笑みかけま〜す！！いつでもかわいいお孫さんを見ることができる卓上カレンダーはいかがですかぁ〜！」 この場合のターゲットはもちろんおじいちゃんです。 もし、数軒手前の参道を歩いている人が恋人同士なら、こう言って声を掛けます。 「明けましておめでとうございま〜す。縁結びのカレンダーはいかがですかぁ〜！今年一年お二人に幸せが訪れま〜す。」この場合のターゲットは彼氏です。 （予め、フィルムは本殿で良縁祈願の祈祷をお願いしておきます。） 親子連れや学生なら 「明けましておめでとうございま〜す。ぐんぐん成績が伸びる卓上カレンダーはいかがですかぁ〜！」 といった内容で声掛をすると思います。 （予め、フィルムは本殿で合格祈願や学力向上の祈祷をお願いしておきます。） こんな感じで、今の私なら予めターゲット毎に何パターンか掛け声（＝キャッチコピー）を用意しておき、反応を見るはずです。きっと、もっと売れたはずです。 だって、お金を持った人が３０万人目の前を通ったのですから・・・。 あー、思い返すと今でも悔しい！！ |
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| メンテナンス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
ビルは立てた後もメンテナンスします。だからビルの販売とメンテナンスの両方がビジネスになります。１回販売した後に、保守管理でも売上げがたつわけです。 コピー機やプリンターも同じですね。ハードを販売した後でも売り上げが継続的に発生します。 「一粒で二度美味しい！」わけです。（ちょっと古い！？）実際には「一粒で何度でも美味しい！」のです。 写真は隣町のＮ歯科医院からの「定期健診のお知らせ」ＤＭです。 私は今住んでいる地区に越してきてから、虫歯になったり、詰め物が取れたり、歯垢の除去等で数箇所の歯科医院に通いました。 初回の治療が完了した時点で、「できれば半年に一回程度は歯垢の除去や定期健診をされた方が良いですね！」と私に声を掛けて、その後、定期的に半年に一度の割合で「歯の具合はいかがですか？定期健診の時期が参りました。ご都合の良い日にご予約ください。」と連絡をしてくるのはこのＮ歯科医院だけです。 初回のビジネスが成立した後にも、積極的に「保守管理」で売上げを上げているわけです。 これって地元密着型の他のビジネスでも応用できますよね。 「髪の調子はいかがですか。夏場の紫外線で髪にダメージが残っていませんか。そろそろ髪のメンテナンスの時期ですね。」 「衣替えの季節です。そろそろ夏物のお洋服のクリーニングの時期ですね。来週から期間限定で夏物衣料クリーニングが10％割引きとなります。」 「寒くなりましたね。お鍋に合う日本酒の御用意はお済みですか。」 「お茶の美味しい季節となりました。前回お届けしたお茶が無くなっているのではないでしょうか。現在、無料宅配キャンペーンを行なっております。」 「その後、当社で設置させて頂いた床暖房の具合はいかがでしょうか。只今、点検キャンペーン中です。ご都合の良い日をお知らせ下さい。また、春に向けてお家の花粉症対策サッシの設置キャンペーンも合せて実施中です。」 「長い冬が開け、やっと春らしくなってきましたね。今がお家の点検や改築に絶好の季節です。」 「先月は紅茶をお求め頂きありがとうございました。そろそろ新しい紅茶が必要な時期ではありませんか。」 等など・・・。 「一粒で何度でも美味しい！」ビジネスはビルやコピー機の専売ではありませんね。 きっとどんな業種でも使えるはずです。 |
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| 四六時中考える | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
「その目標を何としても達成していくためには、どんな困難が立ちはだかっていようとも『絶対に目標を達成する』という強い意思と使命感が必要になる。私はこのことを『潜在意識にまで透徹する強く持続した願望を持つ』と呼んでいる。リーダーはこのような強い願望を持ち、それを部下と共有しなければならない。経営目標を達成するためにはどうすればいいかを四六時中考えていると、その願望はやがて潜在意識にまで透徹する。」 （「アメーバ経営」稲盛和男夫著・日本経済新聞社 ２１６ページから抜粋） 私は実現したい目標が出来るとだいたい次のようなことをしています。 朝、目覚めるとまどろみながら、目標を頭の中で反芻して布団から出ます。 ごみ捨てに行く途中、歩くリズムに合わせて、目標をブツブツ唱えます。 乾布摩擦をしながら目標のことを考えます。 新聞を取り、外へ出て、深呼吸を繰り返しながら、目標を口に出します。 掃除機をかけながら、目標を繰り返します。 歯を磨いて、顔を洗って鏡を見ながら、目標を自分に言い聞かせます。 仕事前に目を閉じて目標を唱えます。 仕事前に机の上に置いてある鏡を見ながら、目標を声にします 。 壁には目標がデカデカと書いてあります。それを仕事の合間に目にします。 ＰＣの画面には目標を書いた付箋紙が貼ってあります。 目標を言いながらお風呂に入って身体を洗います。 トイレには目標が貼ってあります。用を足しながらそれを見ます。 眠りにつくまで頭の中で目標を繰り返します。 これをずーーーーーっと、毎日繰り返します。・・・変な奴！ と思われましたか？ でも、効果あるんですよ。ホントです。 私、今でもこれやってます。 |
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