| 何を、どうやって | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
 父の日間近のある日、スーパーで写真のような「のし紙」を見かけました。「お父さんいつもお疲れさま 今日はいっしょに飲もうヨ」 と書かれた「のし紙」でビールケースを包んであります。 面白いですねえ。 「のし紙」って「御祝」「御礼」といった表書きが一般的ですが、最近は好きなメッセージを書いた「のし紙」を作ってくれるお店もあります。 面と向かって言うのは照れくさくても文字にするとすんなり表現できることもありますし、もらった方も単に「御祝い」と書かれているより嬉しいかもしれません。 大型プリンターとパソコンとやる気さえあれば、どんなお店でも簡単に作れる「付加価値」です。 そう言えば敬老の日のプレゼントを買うと、孫の写真を印刷した「のし紙」を作成してくれるお店もありました。これもデジカメとパソコンがあればできますね。 おじいちゃんはきっとその「のし紙」を大切に取っておくはずです。 贈り物って「何を贈るか」も大事ですけど、「どうやって贈るか」も大切です。 商品自体の価値で勝負するには「何？」に注力しなくてはいけませんが、 競合と差別化の難しい商品を扱っている場合には「どうやって？」に注力する必要がありますね。 |
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| 損して得取る | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 有名人が経営するお店がＴＶで紹介されていました。 そこはカウンター席しかないお店です。 そして、カウンターにはウコンが置かれているそうです。  お客さんと話しながら料理や飲み物を出して、 カウンター越しにお客さんにこう言うのだそうです。 「そのウコンを２、３粒飲むと悪酔いしませんよ。」 するとお客さんは面白がってウコンを飲むのだそうです。 ウコンのコストが数百円かかるけど、 その分１〜２杯多くお酒を飲んでくれれば元は取れるということです。 まさに「損して得取れ！」です。 どうしても「売ろう！売ろう！」としてしまいがちですが、 「売ろうとしなくても売れる流れ」を作るって大切ですね。 私はセールスの上手い人よりも、 こういった「売れる流れを作ることのできる人」に強く興味を引かれます。 でも、「売ろうとしなくても売れる流れ」を作るって難しいんだよなあ。 私も日々修行中です！ |
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| 自分を客観視する | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「でも、盛り上がっていると、自分で自分が見えなくなるんです。そこで誰に売りたいのか、誰が必要とするのかをもう一度考えてみたのです。」 （「ネットで月商１０００万円 情報企業の不思議な稼ぎ方」室賀博之、菅野一勢著 中経出版 ８９ページより） 
うんうん、確かにそうです。 私も１人で盛り上がったり、視野が狭くなると 自分で自分が見えなくなるときがあります。 昔、パソコン教室を運営していた時に 自分の教室がキレイなのか、そうじゃないのか 「自分で分からなくなった」ことがあります。 投資をしながら、自分は利益を出すために投資を行なっているのか、 自分の能力を確かめるために投資を行なっているのか 「自分で分からなくなった」ことがあります。 仕事をしながら、それは相手のために行なっているのか、 自分の知識を誇示するために行なっているのか、 「自分で分からなくなった」ことがあります。 また、競合に負けじといろんな施策を打ち出しているうちに 自分は誰をターゲットに商売をしているのか 「自分で分からなくなった」ことがあります。 冷静に立ち止まって考えると、競合と自社のターゲットは 異なっていることに気が付きました。 競合に負けないように、勝とうとするあまり 自分のやっていることが客観視できなくなったのです。 自分をもう１人の自分で客観視するって大切ですね。 |
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