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優良な見込み客を集める |
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写真はとあるホテルの会議室の前で見つけた案内看板です。
「初めての海外旅行セミナー」と書かれていますね。
と、いうことはこの会議室でセミナーに参加している人は
どんな人でしょうか?
・・・海外旅行に興味がある。
・・・でも、海外旅行に行ったことが無いので不安。
といった人ですね。
会議室の周辺にはご年配のご夫婦が大勢見受けられました。
「定年して時間ができた。
夫婦で海外旅行に行きたいけど、ちょっと不安だなあ・・・。」
そんな思いを抱いている人が新聞やDM、ネットのサイトで
『初めての海外旅行セミナー 開催 お気軽にご参加下さい。
於:○○ホテル3階 △△の間』
こんな案内を見かけたらどうするでしょう?
「海外旅行に行きたいけど、ちょっと不安だなあ・・・。」
と思っている人は参加しますね。
しかも、参加するのは会場となるホテルのエリア近郊に住む人が
多くなりますよね。
ビジネスで最もコストがかかり、難しいのは
「見込み客集め」だと言われています。
このようなセミナーや説明会は主催企業の視点にたつと
比較的安価に優良な見込み客集めが可能になる仕組みと言えます。
さて、このセミナーの主催者は誰でしょう?
ずーっとこのマーケティング日誌をお読みになってきた
あなたには言わなくても分かりますよね!
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Win・Win・Winの関係 |
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写真を見て下さい。
壁に額装された絵が掲げられています。
さて、この壁はどこの壁でしょう?
美術館?絵画展?・・・いえ、違います。
喫茶店内の壁です。
ここのお店では喫茶スペースを地元の
絵手紙教室の生徒さんの作品展示場として
開放しています。
■絵手紙教室で生徒さんが絵を描く。
↓
■生徒さんが作品を店内に掲出に来る。
↓
■掲出した生徒さんは喫茶でコーヒーとケーキを注文する。
↓
■作品を掲出した生徒さんは友達を誘って再びお店に来る。
↓
■生徒さんとお友達が喫茶でコーヒーとケーキを注文する。
↓
■生徒さんは作品発表の場が出来て喜ぶ。
お店もお客さんが増えるし、店内の装いが定期的に変わり喜ぶ。
↓
■一般のお客さんも季節毎のテーマに準じた作品を鑑賞して心が和む。
3方丸く収まってWin・Win・Winの関係の出来上がり!ですね。
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加速経験 |
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インターネットは、あなたの会社のマーケティングのスキルを
短期間に向上させることのできる、加速学習装置です。
マーケティングのスキルを高める一番の方法は、テストをすることです。
神様でない限り、最初から何が一番お客さまの興味をひきつける方法かは
誰にもわかりません。それを知る唯一の方法は、テストをしてみることです。
(中略)インターネットでは、マーケティングのテストが非常にやりやすい
のです。Eメールを使ったダイレクトメールの反応は即時にわかりますし、正確です。
反応の低い、ダイレクトEメールについては、見出しや特典をすぐに
改善することも可能です。
(「稼ぐ人だけが知っている!13の気づき」岩元貴久著 フォレスト出版 240、241ページより抜粋)
自分で言うのもおこがましいですが、私のビジネス戦略力、マーケティング力、文章力は
40歳を越えてからぐ〜んと伸びたと思います。
それは間違いなくインターネットのおかげだと思います。
オフライン(実社会)では何かビジネスを始めようとするとお金と時間がかかります。
店舗を探し、不動産屋と交渉し、什器や機材をそろえ、人を用意して、仕入れる必要があります。
また、開店しただけではお客さんは来ませんので、看板を用意したり、
チラシを播いたり、DMを送ったり、ポスティングをしたりすることになります。
商品説明書やカタログも必要になる場合があります。
そのための準備にも時間とお金がかかります。
また、看板やチラシ、商品説明書を変更しようと思うと
さらに時間とお金がかかります。
冒頭で紹介した本の記述のとおり
「神様でない限り、最初から何が一番お客さまの興味をひきつける方法かは
誰にもわかりません。それを知る唯一の方法は、テストをしてみること」です。
しかし、オフライン(実社会)でテストを繰り返しながら
反応の良い広告媒体を探し、見込み客の心をとらえる広告原稿を作り、
徐々に集客のコツをつかむ仕組みを作り上げるためには
多くの労力と長い時間とまとまったお金が必要になります。
これはご自身でオフライン(実社会)で会社やお店を経営している方なら
よ〜く分かってもらえると思います。
でも、インターネットでは数十分の一、いや数百分の一の時間とお金で
何度でもテストを行うことができます。
オフラインのビジネスに比べて、「テスト=試行錯誤」がしやすいので
知識と経験値の増加スピードが加速度的に速いのです。
@ インターネットビジネス
↓
A 成功しやすい
のではなく、
@ インターネットビジネス
↓
A テストが容易で知識と経験が蓄積するスピードが速い
↓
B 成功確率が高まる
ということです。
だから、『調査→仮説→準備→実行→検証→調査→仮説→準備→実行→検証・・・』という
取り組みが得意な人は、是非、サイトやブログ、メルマガ、SNS等を利用して
実験してみる、テストしてみることをお薦めします。
半年〜1年もインターネットで『調査→仮説→準備→実行→検証→調査→
仮説→準備→実行→検証・・・』という作業を繰り返していると、
自分のビジネス戦略力、マーケティング力、文章力が
ぐ〜んと伸びていることを実感できるはずです。
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