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所在地:〒949-0303 
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TEL: 025-562-2715


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こんにちは『小さな会社が低予算ですぐできる宣伝広告心理術』 『売れるキャッチコピーがスラスラ書ける本』の著者の酒井です。

繁盛している中小企業の宣伝チラシや宣伝DMにはちょっとしたビジネス成功のヒントがあります。普段、買い物に行っているスーパーに置かれている買い物かごの設置位置や大きさにはも商売繁盛の秘密が隠されています。お店や中小企業舗の立地やレイアウトは過去の膨大な調査と経験の集大成です。

中小企業の宣伝広告媒体や、小さなお店のPOP、販促活動にはその企業の試行錯誤とテストマーケティングが活かされています。

地域で躍進している中小企業の宣伝チラシ、セールストーク、街の小さな繁盛店の商品構成、歳時イベントには効果的な心理学テクニックやマーケティングノウハウが凝縮されています。

これらのほとんどは宣伝広告の知識が無い人には気がつかない「何気ないちょっとしたテクニック」です。しかし、優良店や優良中小企業であるほど、これらの「何気ないちょっとしたテクニック」が商売やビジネスに上手に活かされています。

しかも、これらの「何気ないちょっとしたテクニック」は対してお金がかからずに、どの中小企業、お店でもスグに実行できるものばかりです。

そんな日常生活で見つけた何気ないちょっとした商売繁盛の宣伝広告、集客のテクニックを紹介しますので、小さな会社やお店、中小企業、小売店の経営・宣伝広告活動に関わっている方は参考にしてください。


中小企業やお店でスグに使える!
経営・宣伝広告・集客・販促改善のヒント

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戦術としての宣伝について

小さな会社や小さなお店にとって効果的な経営戦略が構築できた後に行なうのは「小さな会社やお店にとって有効な戦術」の実行です。これは具体的には見込み客の集客や、見込み客からの問合わせ、申し込みを増やすための宣伝広告になります。

大きな会社では経営資源(具体的には資金)が豊富なために宣伝広告に際しては「大量配布」と「繰り返し」という方針が基本です。しかし、経営資源の限られている小さな会社や小さなお店の宣伝広告は「少量・一回」が原則です。つまり、少ない予算で、一回で効果的な宣伝広告を行なうということです。

では、まず大きな会社の宣伝広告とはどんなものになるのか考えて見ましょう。週末にあなたの地区の新聞には大量の折り込みチラシが入っているはずですが、その中に大手量販家電店や大手ホームセンター、大手スーパー、大手自動車メーカーのチラシはありませんか?それらのチラシの特徴は一言で言うと「多くの商品と価格の羅列」です。

こういうタイプの広告物はデザイン・レイアウトを得意とするデザイナーやコピーライター、カメラマンの仕事です。広告制作会社、広告代理店、印刷会社が最も喜ぶ広告物になります。何故なら、高く、大量に、何も考えずに簡単に、キレイに作れるからです。

ということは小さな会社や小さなお店の経営者であるあなたは絶対にこのような宣伝広告物を作ってはいけないということになります。

宣伝広告が上手な小さな会社やお店簡単な具体例を一つあげましょう。
人間は快楽を求め、苦痛を避ける生き物です。そして快楽を求めて行なう行動より、苦痛から逃れるための行動の方がパワーが強いと言われています。そのためマーケティングでは「意図的に見込み客に恐怖を与え、それに対する救済措置を提示する。」というフィア・アピールと呼ばれるセールス手法がよく使われています。

生命保険会社のCMで「一家の大黒柱であるあなたがガンになったら家族は路頭に迷ってしまいます。備えあれば憂いなし。今すぐ資料請求を!」というのは明らかにフィア・アピールです。

一時的に不安、恐怖を抱く状態を作り出し、その不安や恐怖から逃れるための救済措置を提示しているのです。

不安な状況下では親和要求が発ししやすく、そこで救いの手を差し伸べると、「地獄に仏」状態となり、見込み客を意図する方向へ誘導することが比較的容易になります。
(フィア・アピールは使い方を間違えると、悪徳商法や詐欺につながります。絶対に社会規範や人間倫理に反する使い方はしないで下さい。)

フィア・アピールとビジネスを関連付けて話をすると、「人を不安にさせて商売するなんで邪道だ。」という人がいます。でも、これは良い悪いの議論ではなく人間心理と事実についての話です。

意識する、しないに関わらず、セールスの現場では「今どき英語も話せないようでは、リストラ候補ですよ。」とか「パソコンなんか使えて当たり前の時代ですよ。未だに使えないのですか。」「他のライバル企業はとっくの昔に導入済みですよ。早くしないと負けますよ。」という会話が日常的に使われており、こういったセールストークに続いて英会話教材の申し込みやパソコンの導入が薦められます。これもフィア・アピールです。フィア・アピールを知っていて意図的に使っているのか、経験的に無意識に使っているのかの違いだけです。

つまり、小さな会社やお店が限られたコストで効果的な宣伝広告を行なうには、人間の心を動かすことがポイントです。

心理学を宣伝広告に応用するとその効果が現れやすいのです。小さな会社やお店の経営を成功させるポイントの一つは「人間心理の理解に基づく、宣伝広告を行なう」ということになります。

「人間心理の理解に基づく、宣伝広告」については酒井とし夫のブログやメルマガ、書籍、Ebook、セミナーDVDでも解説を行なっていますので興味のある方は下記のサイトもご覧ください。


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